Retourbeleid

Wij geven geen geld terug voor geretourneerde items. In plaats daarvan ontvangt u een tegoedbon, waarmee u andere maten of producten kunt aanschaffen.

De tegoedbon is onbeperkt geldig, zodat u op elk gewenst moment een nieuwe aankoop kunt doen.

Geretourneerde producten dienen ongebruikt en in de originele staat te worden teruggestuurd.

Stappenplan voor Retourneren:

  1. Neem contact op per e-mail
    Stuur een e-mail naar prijsstunter.online@gmail.com met uw retourverzoek. Vermeld hierbij uw bestelnummer en het artikel dat u wilt retourneren.
  2. Ontvang het retouradres
    Na het versturen van uw e-mail ontvangt u het retouradres van ons. Zorg ervoor dat u het pakket alleen via PostNL terugstuurt.
  3. Verpak het artikel zorgvuldig
    Zorg dat het te retourneren artikel in ongebruikte en originele staat is, en verpak het goed in de originele verpakking.
  4. Stuur het pakket retour met PostNL
    Breng uw pakket naar een PostNL-locatie en stuur het naar het opgegeven retouradres. Bewaar uw verzendbewijs als bewijs van retourzending.
  5. Ontvang uw tegoedcode
    Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, sturen we u binnen 4 werkdagen een tegoedcode per e-mail. Deze code kunt u gebruiken voor toekomstige aankopen.

Let op: retourzendingen kunnen alleen worden verwerkt als ze via PostNL zijn verstuurd.